Для поліпшення умов перебування в карантині НКТВ вживає всіх можливих зусиль з надання своїм абонентам максимальної кількості послуг за мінімально можливу абонентську плату і пропонує їм наступне:

- Додані додатково в аналоговий і цифровий телевізійні пакети по 6 нових цікавих каналів.

- З 11 квітня 2020 року всім абонентам МКТБ, які користуються лише послугою перегляду ТБ каналів, за ту ж абонентську плату тепер став доступний безлімітний, без вихідних і свят цілодобовий доступ до мережі Інтернет, на швидкості, достатньої для більшості завдань, які зараз вирішуються, завдяки інтернету. (отримання новин, спілкування в соціальних мережах, дистанційне навчання, дистанційна робота, замовлення продуктів харчування, ліків, товарів і послуг, оплата послуг ЖКГ, зв'язку та інше)

- ми пропонуємо знижку на свої послуги абонентам, які організувалися в групи мешканців і допомагають один одному у вирішенні найнагальніших питань життя і побуту.

Ми впевнені, що абоненти, зі свого боку, стануть більш уважними до своїх близьких і сусідів, що живуть з ними поруч і допомагатимуть їм у умовах тимчасової ізоляції.