Правительством Украины введен карантин, чтобы предотвратить распространение коронавируса. Минздрав рекомендует избегать людных мест и соблюдать дистанцию ​​не менее 1,5 метра от других людей.

Поскольку существует угроза распространения вируса, поход в абонентский отдел - это лишний риск, как для абонентов, так и работников, общаются с потребителями.

Для того, чтобы сократить риски заболевании и распространения вируса, с 18 марта по 3 апреля 2020 года, все консультации будут осуществляться в онлайн режиме.

МКТБ переходит на особый режим работы, предусматривающий дистанционную форму работы с обращениями граждан.

Телефоны абонентского отдела: 46-29-18, 46-29-19.

Телефоны колл-центра службы информации: 47-09-41, 47-09-42, 47-09-43, 47-12-04, (093) 170-01-12, (099) 489-45-66, ( 098) 068-24-61.

ВАЖНО: при подаче заявки обязательно указывайте контактный номер телефона.

Историю начислений и оплат можно посмотреть в личном кабинете потребителя по ссылке, также предусмотрена функция онлайн оплаты несколькими платежными системами.

На официальном сайте предприятия функционирует онлайн-приемная, где вы оперативно сможете получить консультацию.
Прием абонентов по неотложным вопросам, будет осуществляться только по предварительной записи. Телефоны для записи указаны выше, обратите внимание, что отправляя запрос о личном приеме ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите контактный телефон и вопрос с которым вам необходимо посетить абонентский отдел предприятия.

Берегите себя и близких!