Уважаемые абоненты компьютерной сети ТРИОН.
В это трудное для всех нас время компания НКТВ прилагает все усилия для поддержания сети в рабочем состоянии. Также мы хотим, чтобы Вы имели возможность каждый день пользоваться услугами доступа в интернет, получать важную информацию, даже если забыли пополнить вовремя счет.
Теперь и для абонентов совместных пакетов ТВ+Интернет реализована новая услуга "Доверительный платеж". Ранее таким абонентам необходимо было звонить в службу поддержки интернета или офис, чтобы им включили интернет на несколько дней до момента пополнения. Теперь это возможно сделать самостоятельно из личного кабинета.
Ведь часто бывает, что не успели до 1-го числа пополнить свой счет на следующий месяц. Например, Вы находитесь в командировке, а Ваши родные остались дома, и не хочется их лишать интернета. Или заплатили вовремя до 1 числа по банковским реквизитам, а платеж идет несколько дней; или например 1-е число месяца попало на субботу и банки проведут платеж только в понедельник, а зачислят на Ваш счет только во вторник.
Для того чтобы не лишаться интернета в эти дни для абонентов совместных пакетов в личном кабинете с 1 по 10 число каждого месяца (если у вас отрицательный баланс на счету и нет интернета) доступна услуга "Доверительный платеж", запросив которую Вы сможете пополнить свой счет на сумму задолженности и включить интернет.
Компания начислит на Ваш лицевой счет необходимую сумму до 11 числа текущего месяца. До этого времени Вам необходимо будет пополнить свой счет на предоставленную сумму если Вы и далее хотите пользоваться услугами по доступу в интернет.
Услуга предоставляется один раз в месяц на сумму задолженности и на следующий месяц не распространяется. Если у Вас и в следующем месяце возникает задолженность, то услугу необходимо опять активировать, т.к. сумма задолженности каждый месяц может быть разной.
Итоги, для кого и когда доступна данная услуга:
1. Услуга доступна для абонентов совместных пакетов ТВ+Интернет.(Для абонентов услуг Интернета с посуточной оплатой при отсутствии средств на счете уже предоставляется интернет на ограниченной скорости в будние дни с 9:00 до 18:00 для возможности пополнения).
2. На Вашем лицевом счете образовалась задолженность.
3. Услуга доступна с 1 по 10 число каждого месяца.
Надеемся, что эта услуга будет Вам полезной!
Николаев, ул. 8 Марта,51
+38 (093) 1700112
+38 (099) 4894566
+38 (098) 0682461
470941, 470942, 471204, 1569