26 лет вместе с НКТВ

На сегодняшний день НКТВ располагает современной волоконно оптической сетью, практически во всех районах Николаева и Очакова.

С помощью этой гибридной сети абонентам доставляются 75 самых лучших отечественных и зарубежных каналов аналогового телевидения.

Услуга удобна тем, что не требует никакого дополнительного оборудования. К «кабелю» можно подключить любые, даже самые «древние» телевизоры и в любом количестве. И на каждом из телевизоров можно смотреть любую программу.

Не секрет, что сегодня в семьях есть несколько телевизоров и каждый из членов семьи хочет смотреть «свою» программу. Кроме того у абонентов появились компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, на которых можно просматривать различный «видео контент», в том числе и ТВ.

Мы долго выбирали технологию, по которой лучше «доставлять» для своих абонентов «пакеты цифрового ТВ» и остановились на самой «надежной», на сегодняшний день DVB-C, С2, так как в ней задействовано минимальное количество ступеней преобразования сигнала. Кроме того, абонентам не нужно дополнительно приобретать дорогостоящее оборудование в виде различных антенн, конверторов, приемников. Достаточно иметь современный телевизор, в котором уже предусмотрена возможность приема телеканалов по данной технологии.

По уже имеющемуся «кабелю», мы «доставляем», вдобавок к аналоговым каналам, около 160 тщательно «отобранных» цифровых каналов на любой вкус, в том числе и 32 канала украинского наземного цифрового ТВ Т2.

Более 100 из них идут в «открытом» виде, т.е. не требуют дополнительной оплаты и декодирующих устройств. Большинство современных телевизоров уже имеют функцию просмотра цифровых каналов, в том числе и HD. Подробные инструкции по настройке Ваших телевизоров изложены на нашем сайте.

Для тех абонентов, у которых в телевизорах таких функций нет, мы предлагаем свое недорогое приемное устройство.

С 1 сентября прошлого года начата ретрансляция пакета HD каналов (телевидение высокой четкости).

Еще одна из наших услуг - это предоставление абонентам высокоскоростного доступа к сети INTERNET. Всем абонентам, подключенным к мировой сети на скоростях 30 Мбит/сек. и более, мы (единственные в городе) даем право доступа к украинским ресурсам INTERNET до 100Мбит\сек. Если раньше было актуально обмениваться контентом по локальной городской сети, то сейчас это происходит в рамках украинского сегмента.

За IP технологиями будущее. Все больше сервисов переходят на них, в том числе и такой «тяжелый» контент, как «видео», и как одна из его разновидностей ТВ. Такие услуги, как IP-телефония и IP, ОТТ, WEB-телевидение перекочевали в ИНТЕРНЕТ. Интернет-торговля вытесняет обычную.

Создание серверов для подобных услуг, требует миллионных инвестиций, которых у небольших компаний нет. Кроме того, законодательная база Украины, несовершенна и не позволяет удовлетворять быстро растущие потребности потенциальных пользователей современных телекоммуникационных услуг. Традиционные услуги, такие, как кабельное телевидение, сильно «зарегулированы» и подвержены «цензуре», со стороны государства. Результат — запрет в сетях украинских провайдеров ряда российских телеканалов, которые, кроме «кремлевской пропаганды», несли еще и контент, интересный многим телезрителям. Запретный плод всегда сладок. Абоненты в поисках интересующего их контента стали обращаться в ИНТЕРНЕТ.

Там, пока цензуры нет.

Понимая это, мы сконцентрировались на совершенствовании и удешевлении услуги доступа в ИНТЕРНЕТ. Благодаря «оптимизации» технологий, по предоставлению различных услуг нашей сетью и своему «биллингу» (программы управления услугами), мы добились того, что тарифная политика НКТВ, одна из самых «гибких» на Украине.

Абонентам предлагаются «пакеты» услуг на любой вкус по самой доступной цене.

Мы всегда старались сделать свои услуги доступными как можно большему количеству абонентов и держим рентабельность предприятия на самом минимуме, при этом постоянно совершенствуя сети и добавляя новые, самые современные услуги.

Сейчас для всех сфер жизни стало важно стремление к разумной экономии.

Мы уверены, что только такой подход позволит всем нам выжить.

Наше «Ноу-Хау» коллективный договор. Смысл его в том, что, чем больше в подъезде абонентов, тем меньше плата для каждого из них (выгода до 50% от индивидуальной оплаты).

С августа месяца, абоненты, участвующие в коллективном договоре получили уникальную возможность , кроме просмотра программ аналогового и открытого цифрового телевидения, бесплатно(!!), получить доступ к INTERNET на небольшой скорости 512 Кбит/сек., и на скорости до 30 Мбит/сек, всего за 20 Грн. в месяц, в течении 6 месяцев! После этого периода вступает в силу льготный тариф.

Не забыли мы и об индивидуальных абонентах. Для тех, кто еще не воспользовался нашей услугой по доступу к Интернету, или для тех, кто только хочет подключиться к нашей сети, действуют акционные цены.

За пакет из более 200 телеканалов (75 аналоговых, больше 150 цифровых , в том числе и НD), плюс доступ в ИНТЕРНЕТ до 100 Мбит/сек., абонент заплатит от 75 грн. в месяц !

Отдельно стоит рассказать о работе с абонентами. За все эти годы мы не только совершенствовали технологии сетей, но и сервисные службы по их поддержке и клиентскому обслуживанию.

Сейчас работает круглосуточный call-центр НКТВ ( многоканальный тел: 1569), куда можно позвонить и получить исчерпывающую информацию о всех наших услугах, акциях, и пр.,оставить заявку на подключение к услугам или ремонт. Есть собственный сайт.

Наши абоненты уже привыкли, что в отличие от других коммунальных услуг, кабельное телевидение работает как бы «само по себе», как мы не замечаем воздуха, которым дышим. Если люди неделями и месяцами мирятся с отсутствием тепла, воды, рабочего лифта и пр. «мелочей» в своих домах, то пропадание телевизионной картинки во время просмотра любимой программы или трансляции вызывает «шквал» звонков на все телефоны фирмы.

Ремонтные службы мгновенно реагируют и принимают все, от них зависящие меры по устранению неполадок.

Во всех районах, где мы присутствуем, организованы места, куда абоненты могут прийти в удобное для себя время и пообщаться с нашими работниками «вживую», пообщаться со своим «домашним доктором» - человеком, непосредственно обслуживающим их квартиру.

Мы желаем всем жителям Николаева и Очакова мира, крепкого здоровья и счастья.

Экономьте вместе с нами !!!

Искренне Ваш директор НКТВ Андрей Бражко.